Formação – Workshop Dezembro

É um facto que, grande parte dos conflitos e tensões que vivemos diariamente, quer na vida pessoal quer na profissional, se devem a problemas de comunicação. Ou de má ou de falta de. Muitas vezes, não sabemos como fazê-lo e muito menos de forma assertiva.

A palavra assertividade deriva de “asserto”, que significa uma proposição decisiva. Uma pessoa assertiva afirma o seu “Eu” e a sua identidade com a máxima segurança, mas respeitando o “outro”. A assertividade consiste numa estratégia que revela maturidade e auto-estima e apresenta-nos enormes vantagens, entre as quais:

→ Melhora a capacidade de expressão e a nossa imagem social;

→ Melhora a nossa capacidade de negociação;

→ Aumenta a autoconfiança;

→ Aumenta a credibilidade;

→ Fomenta o respeito;

→ Ajuda a resolver conflitos;

→ Diminui o stress

Sendo ela uma das mais importantes competências emocionais, que nos ajuda a tomar posições claras e definidas e a saber comunicá-las, este Workshop tem como objectivo reconhecer a importância do estilo assertivo na resolução de problemas, valorizando o papel da comunicação e dos comportamentos e atitudes adequadas a cada situação. Destina-se a todas as pessoas, que desejem melhorar as suas técnicas de comunicação e os seus relacionamentos interpessoais.

PROGRAMA:

·         O que é a comunicação assertiva;

·         Impacto e benefícios na comunicação e nas relações interpessoais;

·         O que é ser e não ser assertivo;

·         Atitudes e comportamentos;

·         Compreender e expressar as ideias;

·         As ferramentas da assertividade;

·         O saber dizer não;

·         Abordagens assertivas para lidar com conflitos;

·         Exercícios Práticos

Formulário de Inscrição aqui.

[Cada Workshop inclui documentação, Certificado de Participação e a oferta de um Gift Bag, da Yves Rocher].